عمدهفروشیکالابهمجموعهفعالیتهاییاطلاقمیشودکههدفازآنفروشکالاوخدماتبهکسانیاستکهبرایفروشمجددیامصارفتجاری،کالاراخریداریمیکنند.عمدهفروشاناساسابامصرفکنندهنهاییکالاسرو کارنداشتهوبرایناساسبهتبلیغاتپیشبردی،فضایعمومیومکانعرضهکالاتوجهکمترینشانمیدهندومناطقعملیاتیبیشتریراتحتپوششقراردادهولذاحجممعاملاتآنهاازخردهفروشاننیزبیشتراست.
بطور کلیویژگی فعالیتعمدهفروشاندر مقایسهباتولید کنندگان عبارتنداز:
۱- فعالیتهای پیشبردیفروشجهت سهولتعرضهکالابهخردهفروشان.
۲- انتخاب اقلام مختلف برای جور کردن سبد کالای مورد نیاز مشتریان.
۳- خرید انبوه کالا به منظور کاهش قیمتها برای خرده فروشان.
۴- افزایش موجودی انبار جهت عرضه به موقع کالا.
۵- تحویل سریع کالا به خرده فروشان وتامین به موقع نیاز بازار.
۶- استفاده از روش فروش نسیه و حمایت مالی از خرده فروشان زمانی که کالا معیوب بودهو یا از مد افتادهباشد.
۷- ارائه اطلاعات لازم در باره رقبا، کالاهای جدید وتغییر قیمتها به خرده فروشان جهت بقا و حفظ سهم بازار.
۸- ارائه خدمات مشاوره ای و آموزش پرسنل فروش وابسته به موسسات خرده فروشی.
انواع عمده فروشان :
۱- عمده فروشان تجاری:آنها مالک کالابوده و خدمات قابل قبولی را به مشتری ارائه داده وانواع
کالاهای خاصو عمومی رافروخته ودر عین حال خدمات گوناگون مالی فروش را به شکل تخفیفات تجاری و فروشکالای امانی نیز ارائه می کنند.
۲- دلالان: مالک کالا نیستند و در امر خریدو فروش کالا مساعدت لازم را بعمل آورده و خریدار و فروشنده را بههم نزدیک می کنند.
۳- شعبات فروش:شعبه های فروشمعمولا دارای موجودی کالا هستند ولی دفاتر فروش فاقد موجودی کالابوده و به نوعی نقشدلالان و کارگزاران فروش را بازی می کنند.
بازاریابی مدرن : مفهوم بازاریابی مدرندر این سیستم فراتراز تولید محصولات خوب ، قیمت گذاری مناسب و سهولت دسترسی مشتریان به کالا می باشد زیرا شرکتها به ارتباط مستمر با مشتریان خود نیاز داشته و برای این موضوع باید از متخصصین تبلیغاتو روابط عمومیاستفاده کرده تا مشتریان را به خرید ترغیب کرده و لذا تعیین یک بودجه اختصاصی به اینامردر بازاریابی مدرنمسئله بسیار مهمی می باشد.
ابزارهای چهارگانه اصلی تبلیغات پیشبردی عبارتند از:
۱- تبلیغات غیر شخصی: هر گونه ایده ، کالا و خدمات که مستلزم پرداخت هزینه است را در بر می گیرد.
۲- تبلیغات پیشبرد فروش:محرکهای کوتاهمدتمعمولا برای تشویق به خرید یا فروش کالاها و خدمات در این روشبه کارگرفتهمی شود.
۳- روابط عمومی:منظورایجاد مناسبات مطلوب با کسانی است که با شرکت سر و کار داشته و بطور معمول از طریق ایجاد یکتصویر ذهنی مناسبتحقق می یابد.
۴- فروشندگی شخصی : منظور مذاکره حضوری با خریداران احتمالی به قصد فروش کالابوده وابزارهایی چون هدایا،جوایز فروش، تبلیغات اختصاصی، نمایشگاههای تجاری، انواع کاتالوگهای ، پوسترو انواع تخفیفات تجاریاز دیگر شیوه های تبلیغات پیشبردی فروش نیز می باشد. طرح کالا ، قیمت فروش ، شکل ، رنگ و بسته بندی کالابا توجه به نوع فروشگاههایی که کالا را می فروشند ، همگی با خریداران به نوعی ارتباطبرقرار کردهو لذا ترکیب عناصر بازاریابی یعنی تبلیغات پیشبردی ، قیمت و محل فروش کالا در این روش به صورتی مناسب وهماهنگ با یکدیگرترکیب خواهند شد.
عناصر اصلی تشکیل دهنده یک ارتباط موثر در طراحی کمپین های تبلیغاتی عبارتند از:
۱-فرستندهپیام
۲- کد گذاری (Encoding)یا فرایند تبدیل پیام به علامت مورد نظر دریک آگهی تبلیغاتی.(بهترین نمونه های این مبحث را دربخش تبلیغات برتر جهانیمی توانید ببینید.)
۳-پیام، که مجموعه ای از علامتهاست و توسط فرستنده انتقال می یابد.
۴-رسانه (Media) که همان کانالهای ارتباطی هستند و پیام از طریق آنها ارسال می شود.
۵- کد برداری (Decoding) فرآیندی است که پیام از طریق آنها ارسال می شود.
۶- گیرنده: طرفی است که پیام را دریافت می کند.
۷- پاسخ Response)عکس العمل گیرنده نسبت به پیام است.
۸-بازخورد: (Feed Back) قسمتی از عکس العمل گیرنده است که به فرستنده بر می گردد.
۹- سر وصدا: ( NOISE) :عوامل مزاحمی که در طول فرآیند ارتباط باعث می شود گیرنده ، پیام واقعیفرستنده را دریافت نکند.فرستندگان پیام باید دقیقا مخاطبینی را که می خواهند با آنها ارتباط برقرارکرده ، بشناسند ودر کار کد گذاری متبحر بوده و انتظارات مخاطبان را بخوبی بدانند و از رسانه هایی برای ارسال پیاماستفاده کنند که مخاطبان را بدرستی پوشش داده و کانالهای لازم را برای دریافت بازخوردها آمادهنموده تا امکانارزیابی عکس العمل مخاطبین را فراهم سازند و لذا مدیران بازاریابی باید با دقت کافی به نکاتزیر توجه کرده و آنها را به درستی انتخاب نمایند:
۱-شناسایی مخاطبین هدف
۲- پاسخ مورد انتظار
۳- انتخاب پیام
۴- انتخاب رسانه(دیداری،شنیداری،چاپی)
۵- انتخاب منبع پیام (تلویزیون، رادیو، روزنامه)
۶- جمع آوری باز خوردها
مخاطبین هدف ممکن است خریداران بالقوه یا استفاده کنندگان فعلی کالا بوده کهخود در باره خرید کالا تصمیمگرفته و یا بر تصمیم خرید دیگران تاثیر می گذارند.عکس العمل نهایی مورد انتظار مخاطبان ،همان خرید کالاست که نتیجه یک فر آیند طولانی تصمیم گیری توسط مصرف کنندگان نهایی می باشد. مدیران بازار یابی باید بدانند مخاطبین هدف اکنون در چه موقعیتی جهت آمادگی خرید قرار داشته و بر اساس آن برنامه ریزی لازم را جهتتبلیغاتمورد نظرانجام دهند.
وبلاگ مدل لباس مجلسی
